BESSERE UMSÄTZE DURCH POSITIVE VERKAUFSPSYCHOLOGIE

Verkaufen ist eine faszinierende Kunst, welche jeder Verkäufer, Manager, Selbstständiger und Vertriebsmitarbeiter perfektionieren sollte. Denn ganz gleich wie sensationell ihre Produkte oder Dienstleistungen sind, ohne Menschen, die diese verkaufen können, werden sie zum Ladenhüter.

Verkaufen als Kunst zu beschreiben tönt an dieser Stelle möglicherweise als übertrieben, da es grundsätzlich ein Handwerk für Verkäufer darstellt, welches durch Verkaufsschulungen gelernt und in den Alltag integriert wird. Doch in der Ausübung dieses Handwerkes gibt es ein grundsätzliches Problem:

Menschen lernen zu verkaufen, jedoch werden sie dadurch nicht zu außergewöhnlichen Verkäufern.

Es ist sehr löblich, wenn Verkaufsschulungen besucht und erlernte Techniken in der täglichen Arbeit angewandt werden. Jedoch werden diese Verkaufstechniken sie nicht zu einem Spitzenverkäufer machen, denn sie wurden „nur“ erlernt. Weiters sind die meisten Verkaufstechniken, beschreiben wir dies an dieser Stelle etwas abgeschwächter, sanft manipulativ ausgerichtet und dies sollte niemals das Ziel eines Verkäufers sein, Menschen zu einem Kauf manipulativ zu führen.

Dies ist aus unserer Sicht ethisch nicht vertretbar und resultiert sehr oft in unzufriedene Kunden, die zukünftig nicht mehr bei Ihnen kaufen werden, sowie Kundenreklamationen.

Verkaufen sollte den Menschen ohne Zwang dazu bringen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu erwerben.

Weiters gibt es eine hohe Anzahl an Verkäufern, die ohne Druck verkaufen versuchen, doch niemals oder durch einen enormen Aufwand zu einem Abschluss kommen. Ökonomisch kaum vertretbar, wenn eine hohe Anzahl an Kundenkontakten, Angebotslegungen, Anrufe, etc. erfolgen müssen um konklusiv einen Verkauf zu tätigen. Arbeitszeit bindet finanzielle Ressourcen, eine sehr hohe Menge an finanziellen Ressourcen und in diesem Kontext ignorieren wir die Fahrzeiten, den Spritverbrauch, die Fahrzeugabnutzungen und noch vieles mehr.

Verkaufen ist die Kunst, ohne Manipulation und ohne Druck, Menschen zu bewegen beim ersten Kontakt mit dem Verkäufer zu kaufen und eine positive Weiterempfehlung proaktiv zu veranlassen.

WIR LEHREN NICHT VERKAUFEN. WIR MACHEN AUS IHNEN EINEN VERKÄUFER!